Hij bleef halverwege hangen#
Uploads hervatten waar ze gebleven waren in plaats van opnieuw te beginnen, dus een weggevallen verbinding kost seconden, niet de hele batch.
Verbind opnieuw en laat hem doorgaan. Pakt hij het niet op, dan start Keepr opnieuw openen hem meestal weer.
Maar een deel van de selectie ging erdoor#
Twee waarschijnlijke redenen:
Weinig batterij. Onder 20% en niet aan de lader wordt één selectie teruggebracht tot 150 items en zie je een melding. Aan de lader en de rest toevoegen.
Keepr verdween van het scherm. Uploaden heeft Keepr voor je nodig — in een browser betekent dat een open tabblad, en op een iPhone dat je Keepr op het scherm laat staan in plaats van van app te wisselen.
De Android-app is de uitzondering: daar gaan uploads door terwijl je je telefoon voor iets anders gebruikt, omdat Android een app een lopende taak met een melding laat vasthouden. iOS biedt het equivalent niet, dus de iPhone-app uploadt terwijl je ernaar kijkt. Upload je regelmatig honderden dingen vanaf een telefoon, dan is dat verschil het weten waard.
Hij start helemaal niet#
Je ruimte is vol. Uploads stoppen; alles blijft zichtbaar. Zie Hoe opslag geteld wordt, en probeer originelen te verwijderen waarmee je klaar bent — meestal de snelste manier om echte ruimte vrij te maken.
Het account staat op alleen-lezen na een mislukte betaling of een opzegging. Zelfde gedrag, en alles blijft te downloaden. Zie Als een betaling mislukt.
Je hebt geen uploadrechten voor dat album. In een gedeeld album staat foto’s toevoegen uit tenzij de eigenaar het toestond; in een hubalbum kan een beheerder het hebben uitgezet. Zie Wie wat kan in een album.
Het bestand werd geweigerd#
Keepr accepteert JPEG, PNG, HEIC, HEIF, GIF, WebP, BMP en TIFF voor foto’s, en MP4, MOV, AVI, MKV en WebM voor video. Al het andere — RAW-bestanden, documenten, audio — uploadt niet.
Er is geen limiet op hoe lang een video mag zijn.
Het is geüpload maar ik zie het niet#
Waarschijnlijk nog in verwerking, vooral bij video, dat na aankomst wordt omgezet om af te spelen. Geef het een paar minuten.
Duurt het langer, werk dan Ik zie foto’s niet die er zouden moeten zijn door — een stapel of een filter is vaker het antwoord dan een mislukte upload.
Veel tegelijk uploaden#
Voor een grote batch is een computer meestal het makkelijkst, daarna een telefoon op wifi en aan de lader. Heel grote klussen start je het best als je het apparaat niet meteen nodig hebt — uploaden is een van de meest energievretende dingen die een telefoon doet.