Keepr Help
Support

Je profiel en instellingen

Je Keepr-profiel bevat je naam en foto, je taal, je meldingsschakelaars, de uitsplitsing van je opslag en je abonnement. Je taal wijzigen verandert de app en de meldingen die je krijgt, en ook het zoeken — je zoekwoorden worden vertaald voordat er gezocht wordt, dus de juiste taal instellen is wat zoeken op beschrijving daarin goed laat werken.

Alles over je account in plaats van over je foto’s.

Je profiel#

Je naam en foto — wat anderen in je circles en hubs zien naast je foto’s en reacties.

Taal#

Verandert de app, en de meldingen en e-mails die je krijgt. Twee mensen in dezelfde circle krijgen die elk in hun eigen taal.

Het raakt ook het zoeken. Je zoekwoorden worden vóór het zoeken naar het Engels vertaald, omdat het beeldmodel Engels het best begrijpt — je taal goed instellen is dus wat zoeken op beschrijving daarin goed laat werken.

Meldingen#

Elke soort heeft een eigen schakelaar, allemaal standaard aan: berichten, likes, reacties, nieuwe foto’s, uitnodigingen, Momenten, herinneringen, het overzicht, antwoorden van support.

Pushmeldingen op je telefoon of in je browser zijn opt-in en worden gevraagd in plaats van aangenomen.

Zie Meldingen.

E-mails#

Twee aparte stromen:

  • Lifecycle — af en toe een zetje over iets dat je nog niet hebt ingericht.
  • Herinneringen — „op deze dag"-inhoud, met een maximum van twee per week.

Elk heeft een eigen afmeldlink, dus de een uitzetten legt de ander niet stil. Zie Wat Keepr over je vastlegt.

Opslag#

Hoeveel je gebruikt hebt, wat het gebruikt, en de middelen om er wat van terug te krijgen — de duplicaatstapels nalopen en originelen verwijderen waarmee je klaar bent.

De moeite waard om te openen voordat je upgradet. De meeste bibliotheken hebben meer ruimte over dan hun eigenaren verwachten.

Abonnement#

Je huidige abonnement, wat je betaalt en wanneer het verlengt. Van abonnement wisselen en opzeggen gebeuren hier.

Family Hub-abonnementen staan los en worden in de hub beheerd — zie Hubopslag en facturering.

Overdrachten#

Verzoeken waarbij iemand jou om foto’s heeft gevraagd of je de zijne heeft aangeboden. Zie Vraag om foto’s van jezelf.

Je gegevens#

Inloggen#

Met een Google-account, of een e-mailadres en wachtwoord.

Het e-mailadres wijzigen waarmee je inlogt is geen profielveld — neem contact op met support en zij regelen het.

Veelgestelde vragen

Waar wijzig ik mijn taal?
In je profiel. Die verandert de app, je meldingen en hoe zoeken begrijpt wat je typt.
Waar zie ik wat mijn opslag gebruikt?
In je profiel, met een uitsplitsing en de middelen om ruimte vrij te maken.
Hoe stop ik e-mails?
Lifecycle-mails en herinneringsmails staan los van elkaar, elk met een eigen afmeldlink.
Kan ik het e-mailadres wijzigen waarmee ik inlog?
Neem contact op met support — dat hangt vast aan hoe je inlogt en is geen profielveld.

Gerelateerd

Laatst gecontroleerd 2026-07-29