Keepr Gezinnen bewaren foto’s decennialang, dus het is goed om te weten wat er gebeurt als degene die alles opzette het niet meer kan beheren — door ziekte, een verloren account of overlijden.
Met een tweede beheerder breekt er niets#
Heeft de hub een andere beheerder, dan gaat die gewoon door. Hij kan mensen uitnodigen en verwijderen, het abonnement beheren en de facturering overnemen. Elk lid blijft de hele tijd dezelfde albums zien.
Dat is de hele reden om een tweede beheerder toe te voegen, en waarom het op vrijwel elke pagina van dit onderdeel wordt genoemd. Het kost nu seconden en het is het verschil tussen een ongemak en een probleem.
Zonder staan de foto’s er nog steeds#
Kan de enige beheerder niet meer handelen, dan blijven de leden van de hub zijn albums precies zien zoals eerst. Er wordt niets verwijderd en niemand wordt buitengesloten van het kijken naar de foto’s van het gezin.
Wat verloren gaat is de mogelijkheid de hub te beheren: niemand kan iemand nieuws uitnodigen, iemand verwijderen of het abonnement wijzigen. En loopt het abonnement af, dan gaat de hub op de gebruikelijke manier op alleen-lezen — zie Als de betaling voor de hub stopt — waarbij alles alsnog te bekijken en te downloaden blijft.
De hub weer onder iemands beheer brengen#
Neem contact op met support. Dit wordt per geval afgehandeld in plaats van door een automatisch proces — het beheer van het archief van een gezin aan iemand anders overdragen hoort niet via een formulier te gaan, en we nemen liever de tijd om het goed te doen dan iets snels te bouwen dat het fout doet.
Vertel ons om welke hub het gaat en wat er is gebeurd, en we werken het samen met je door.
Ondertussen kan iedereen eigen kopieën meenemen#
Wat er ook met het beheer van de hub aan de hand is, elk lid kan de foto’s er nog steeds uit halen — en dat is beter dan wachten:
Doe liever dit, nu#
Open je hub en maak één andere persoon beheerder. Je partner, een volwassen kind, een broer of zus — iemand die nog bereikbaar zou zijn als jij dat niet was.
Het is de enige handeling op deze pagina die minder dan een minuut kost en die de rest ervan overbodig maakt. Zie Beheerders en leden.