Keepr Help
Support

Meldingen

Keepr laat je weten wat mensen doen dat jou aangaat — berichten, likes, reacties, nieuwe foto’s, uitnodigingen, Momenten, herinneringen en antwoorden van support. Elke soort heeft een eigen schakelaar en ze staan allemaal standaard aan. Ze verschijnen in de app en, als je het toestaat, als pushmeldingen op je telefoon of in je browser. E-mails vormen een aparte stroom met een eigen afmeldlink.

Meldingen in Keepr gaan allemaal over dingen die mensen deden en die jou aangaan. Er wordt niets verzonnen om je terug te halen.

Waarover je een melding kunt krijgen#

Elk hiervan heeft een eigen schakelaar, en ze staan allemaal standaard aan:

  • Berichten in de chat van een circle
  • Likes en reacties op je foto’s en berichten
  • Nieuwe foto’s in albums die je volgt
  • Uitnodigingen voor circles, albums en Family Hubs
  • Nieuwe Momenten, en likes of reacties op die van jou — drie aparte schakelaars
  • Het periodieke overzicht
  • „Op deze dag"-herinneringen
  • Antwoorden van support

Eén uitzetten raakt de andere niet, dus je kunt uitnodigingen houden en likes laten vallen.

In de app en op je telefoon#

Meldingen verschijnen in de app en — als je het toestaat — als pushmeldingen op je telefoon of in je browser. Push is optioneel en wordt gevraagd in plaats van aangenomen.

Ze komen in jouw taal#

Meldingen worden taalneutraal opgeslagen en weergegeven in de taal van elke ontvanger. Twee mensen in dezelfde circle krijgen ze elk in de taal die ze gebruiken.

Ze trekken zich terug als je ze negeert#

Goed om te weten omdat het ongebruikelijk is: herinneringsmeldingen pauzeren vanzelf als er meerdere binnenkomen zonder geopend te worden, en hervatten zodra je de app weer opent.

De gedachte erachter: het echte risico is niet een vervelende melding, maar dat iemand meldingen voor Keepr helemaal uitzet — waarmee ook uitnodigingen en berichten van familie wegvallen. Terugtrekken beschermt de meldingen die ertoe doen.

E-mails staan los#

Twee stromen, elk met een eigen afmeldlink:

  • Lifecycle-mails — af en toe een zetje over iets dat je nog niet hebt ingericht.
  • Herinneringsmails — „op deze dag"-inhoud, met een maximum van twee per week en een groeiende tussenpoos.

Ze staan bewust los van elkaar. Wie geen zetjes wil, hoort niet stilzwijgend zijn herinneringen te verliezen, en omgekeerd. Zie Wat Keepr over je vastlegt.

Timing#

Alles wat aan een datum vastzit — herinneringen in het bijzonder — gaat in jouw lokale ochtend de deur uit, op basis van de tijdzone van je apparaat en niet die van een server.

Veelgestelde vragen

Kan ik één soort uitzetten?
Ja. Elke soort heeft een eigen schakelaar — je kunt bijvoorbeeld uitnodigingen en reacties houden en likes uitzetten.
Komen meldingen in mijn taal?
Ja. Ze worden weergegeven in de taal van elke ontvanger, dus twee mensen in dezelfde circle krijgen elk hun eigen versie.
Blijft Keepr me meldingen sturen als ik ze negeer?
Nee. Herinneringsmeldingen trekken zich vanzelf terug als er meerdere ongeopend blijven, en komen terug zodra je de app weer opent.
Hoe stop ik de e-mails?
Elke e-mailstroom heeft een eigen afmeldlink — lifecycle-mails en herinneringsmails regel je apart.
Laatst gecontroleerd 2026-07-29