keeprHelp
Nederlands
Support

Je foto's downloaden

Je kunt je eigen foto's downloaden, en die van anderen waar zij dat toestaan, één voor één of een heel album in één keer, op elk abonnement inclusief het gratis abonnement. In het album worden de foto's één voor één opgeslagen; vanuit het dashboard van een Family Hub of via een deellink komt het album als één zipbestand. Op abonnementen die printklare originelen bewaren, krijg je bij het downloaden van een foto die van jou is dat originele bestand in plaats van de bekijkbare kopie. Downloaden haalt niets weg en verandert niet wie wat kan zien.

Je foto's horen op elk moment van jou te zijn om mee te nemen, dus downloaden werkt op elk abonnement en er zitten geen limieten aan vast.

Eén foto#

Download elke foto die je kunt zien. Wat je krijgt hangt af van wat er is opgeslagen:

  • Op abonnementen die printklare originelen bewaren — het originele bestand uit je camera, voor foto's die van jou zijn.
  • Anders — de bekijkbare kopie, tot 1920 pixels op de lange zijde. Dat is wat er is opgeslagen, dus dat is wat we je kunnen geven.
  • Een TIFF of BMP, bij elk abonnement — het bestand dat je uploadde. Die twee worden na aankomst omgezet in plaats van op je telefoon, dus het bestand dat je koos blijft bewaard bij welk abonnement dan ook.

Video's downloaden in de kwaliteit waarin ze zijn opgeslagen: 720p.

Een heel album#

In het menu van het album slaat Album downloaden elke foto op je apparaat op, elk als eigen bestand. Op een telefoon gaat het door terwijl je de app gewoon blijft gebruiken.

Vanuit het dashboard van een Family Hub of via een deellink komt het album in plaats daarvan als één zipbestand. Grote albums zetten we eerst bij ons in elkaar, dus het duurt even voordat de download begint.

Bijschriften komen mee met de foto's#

Elke albumdownload slaat ook een bestand met bijschriften (bijschriften.xlsx) op, een spreadsheet die opent in Excel, Numbers of Google Spreadsheets. Er staat één rij in voor elke foto waar iets over geschreven is: de bestandsnaam, de datum, de herinneringsnotitie en de bijschriften van de berichten waarin hij voorkwam. Het is er voor als je een gedrukt album samenstelt en de woorden naast de foto's wilt hebben.

  • Er staan alleen bijschriften in die je nu al kunt zien: een bericht in een kring waar je niet in zit, of een bericht dat je hebt verborgen, blijft erbuiten. Via een deellink staan alleen de herinneringsnotities erin, zoals die pagina ze laat zien.
  • Heeft geen enkele foto in het album een notitie of bijschrift, dan is er geen bestand.
  • Op een iPhone gaan de foto's naar Foto's en opent het bestand met bijschriften het deelmenu, zodat je het in Bestanden kunt bewaren. Koppel de rijen daar op datum, want Foto's bewaart geen bestandsnamen.

Dit is het juiste gereedschap voor "ik wil een kopie van de vakantie" of "ik ga een hub verlaten en wil de gedeelde albums".

Downloaden verandert niets#

Het haalt de foto niet weg, verandert niet wie hem kan zien en meldt het aan niemand. Je neemt een kopie, en de bestaande situatie gaat precies zo door.

Dat is in twee gevallen goed om te weten:

Als iemand anders het bepaalt#

Je eigen foto's downloaden kan altijd, ook die je aan het album van iemand anders hebt toegevoegd. Of je andermans foto's kunt downloaden, bepalen zij, en het staat eerst uit:

  • Als een album met een kring gedeeld is, is downloaden een instelling voor die kring.
  • In een Family Hub-album kan een beheerder leden toestaan de foto's te downloaden.
  • Bij een deellink bepaalt degene die de link maakte of mensen de foto's kunnen opslaan.

Elk hiervan begint met downloaden uit, dus er kan niets worden opgeslagen totdat de eigenaar besluit dat het mag. Albums en links die vóór 5 oktober 2026 zijn gemaakt, houden de instelling die ze hadden.

Alles in één keer#

Voor de hele bibliotheek in plaats van één album — inclusief je accountgegevens — gebruik je een volledige export. Zie Alles exporteren.

Een kopie buiten Keepr houden#

Even zonder omhaal: een kopie op je eigen schijf is de enige die niet van ons afhangt, of van een abonnement, of van het feit dat iets blijft werken. Keepr is zo gebouwd dat je er nooit één nodig hebt, en je hoort er toch één te hebben. Dat geldt voor elke dienst, en een dienst die het ontmoedigt zegt je daarmee iets.

Veelgestelde vragen

Heb ik een betaald abonnement nodig om te downloaden?
Nee. Downloaden werkt op elk abonnement, ook het gratis.
Krijg ik het origineel of de kleinere kopie?
Op abonnementen die originelen bewaren krijg je het origineel van foto's die van jou zijn. Anders krijg je de bekijkbare kopie, want dat is wat er is opgeslagen. TIFF en BMP zijn de uitzondering: daarvan krijg je bij elk abonnement het bestand dat je uploadde.
Kan ik een heel album in één keer downloaden?
Ja. In het menu van het album slaat Album downloaden elke foto één voor één op je apparaat op, en op een telefoon gaat dat door terwijl je de app gebruikt. Vanuit het dashboard van een Family Hub of via een deellink komt het album als één zipbestand. In beide gevallen komt er een bestand met bijschriften bij, met per foto de herinneringsnotitie en de bijschriften van berichten naast de bestandsnaam.
Kunnen mensen met wie ik deel mijn foto's downloaden?
Alleen als jij dat toestaat. Downloaden staat eerst uit wanneer je een album met een kring deelt, een album aan een Family Hub toevoegt of een deellink maakt, en je kunt het voor elk daarvan aanzetten.

Gerelateerd

Laatst gecontroleerd 2026-10-07