Keepr Rodziny trzymają zdjęcia przez dziesięciolecia, więc warto wiedzieć, co się dzieje, gdy osoba, która wszystko założyła, nie jest już w stanie tym zarządzać — z powodu choroby, utraconego konta albo śmierci.
Z drugim administratorem nic się nie psuje#
Jeśli hub ma innego administratora, po prostu działa on dalej. Może zapraszać i usuwać ludzi, zarządzać planem i przejąć rozliczenia. Każdy członek przez cały czas widzi te same albumy.
To cały powód, żeby dodać drugiego administratora, i dlatego wspomina o tym niemal każda strona w tej sekcji. Teraz kosztuje sekundy, a stanowi różnicę między niedogodnością a problemem.
Bez niego zdjęcia wciąż tam są#
Jeśli jedyny administrator nie może już działać, członkowie huba dalej widzą jego albumy dokładnie tak jak wcześniej. Nic nie jest usuwane i nikt nie zostaje odcięty od oglądania rodzinnych zdjęć.
Traci się możliwość zarządzania hubem: nikt nie może zaprosić nowej osoby, nikogo usunąć ani zmienić planu. A jeśli abonament wygaśnie, hub przechodzi w tryb tylko do odczytu w zwykły sposób — zobacz Gdy płatność za hub się zatrzyma — co i tak zostawia wszystko do oglądania i pobrania.
Przywrócenie huba pod czyjąś kontrolę#
Skontaktuj się z pomocą. Zajmujemy się tym indywidualnie, a nie automatycznym procesem — przekazanie komuś kontroli nad rodzinnym archiwum nie jest czymś, co powinno dziać się przez formularz, i wolimy poświęcić czas, żeby zrobić to dobrze, niż zbudować coś szybkiego, co zrobi to źle.
Napisz nam, o który hub chodzi i co się stało, a przejdziemy przez to razem z Tobą.
W międzyczasie każdy może zabrać własne kopie#
Cokolwiek dzieje się z administracją huba, każdy członek wciąż może wyciągnąć zdjęcia — i warto to zrobić, zamiast czekać:
Zrób raczej to teraz#
Otwórz swój hub i zrób administratorem jeszcze jedną osobę. Partnera, dorosłe dziecko, rodzeństwo — kogoś, kto byłby osiągalny, gdyby Ciebie zabrakło.
To jedyna czynność na tej stronie, która zajmuje mniej niż minutę i czyni całą resztę zbędną. Zobacz Administratorzy i członkowie.