Keepr Le famiglie conservano le foto per decenni, quindi vale la pena sapere che cosa succede quando la persona che ha messo su tutto non è più in grado di gestirlo — per malattia, per un account perso, o per la morte.
Con un secondo amministratore non si rompe niente#
Se l’hub ha un altro amministratore, semplicemente prosegue lui. Può invitare e rimuovere persone, gestire il piano e prendersi la fatturazione. Ogni membro continua a vedere gli stessi album per tutto il tempo.
È questa l’intera ragione per aggiungere un secondo amministratore, ed è per questo che se ne parla in quasi ogni pagina di questa sezione. Adesso costa secondi, ed è la differenza fra una seccatura e un problema.
Senza, le foto ci sono comunque#
Se l’unico amministratore non può più agire, i membri dell’hub continuano a vedere i suoi album esattamente come prima. Non viene eliminato niente e nessuno resta fuori dal guardare le foto della famiglia.
Quello che si perde è la possibilità di gestire l’hub: nessuno può invitare qualcuno di nuovo, rimuovere nessuno o cambiare piano. E se l’abbonamento scade, l’hub passa in sola lettura nel modo consueto — vedi Se il pagamento dell’hub si ferma — il che lascia comunque tutto visibile e scaricabile.
Riportare l’hub sotto il controllo di qualcuno#
Contatta l’assistenza. La cosa si gestisce caso per caso invece che con un processo automatico: consegnare a qualcun altro il controllo dell’archivio di una famiglia non è qualcosa che debba avvenire tramite un modulo, e preferiamo prenderci il tempo di farlo bene piuttosto che costruire qualcosa di rapido che lo faccia male.
Dicci di quale hub si tratta e che cosa è successo, e lo affronteremo insieme a te.
Nel frattempo, ognuno può portarsi via le proprie copie#
Qualunque cosa stia succedendo all’amministrazione dell’hub, ogni membro può comunque tirare fuori le foto — e conviene farlo invece di aspettare:
Fai piuttosto questo, adesso#
Apri il tuo hub e rendi amministratore un’altra persona. Il tuo compagno, un figlio adulto, un fratello — qualcuno che sarebbe ancora raggiungibile se tu non lo fossi.
È l’unica azione di questa pagina che richiede meno di un minuto e rende superfluo tutto il resto. Vedi Amministratori e membri.