Keepr Las tarjetas caducan, los bancos bloquean cosas, las cuentas cambian. Eso no debería poner en riesgo las fotografías de una familia, y no lo hace.
No se borra nada#
Lo primero que hay que decir, porque es el miedo: un pago fallido no borra tus fotos.
Qué pasa en realidad#
Durante 14 días no cambia nada. Mantienes el acceso completo mientras se resuelve el pago.
Después, la cuenta pasa a solo lectura. Todo se queda exactamente donde está, visible y descargable. Lo que se para es añadir fotos nuevas.
Esa división es deliberada. Bloquear las subidas presiona para arreglar el pago; bloquear el acceso sería tener tus recuerdos secuestrados, que es lo que nos parece mal de cómo lo resuelven algunos servicios.
Arreglarlo lo restaura todo#
Actualizar el método de pago levanta el estado de solo lectura al instante. Nada se movió, nada hay que volver a subir, no se pierde ningún ajuste.
Si prefieres parar#
Es un desenlace legítimo, y el modo solo lectura existe en parte para que sea sobrevivible. Llévate tus copias:
- Descargar tus fotos: fotos sueltas o álbumes enteros.
- Exportar todo: una copia completa, enviada por correo como enlace.
Las dos cosas funcionan en solo lectura, en todos los planes.
Pasarse del límite gratuito#
El mismo estado de solo lectura se aplica si bajas al plan gratuito usando más de lo que admite. Tus fotos se quedan; las subidas se paran hasta que vuelvas a estar por debajo del límite o vuelvas a un plan de pago.
Para bajar de él, lo que más libera es quitar los originales que ya no necesitas y revisar las pilas de duplicados.
Family Hubs#
Un hub tiene su propia suscripción y su propia versión de esto, con una ventana más larga. Mira Si se detiene el pago del hub.
Si eres el administrador de facturación de un hub y la tarjeta es una que ya no usas, pasa la facturación a otro administrador antes de que sea urgente, no durante el periodo de gracia.