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Salir o ser expulsado de un hub

Cuando alguien sale o es expulsado de un Family Hub de Keepr tiene 30 días para ir cerrando: puede abrir el hub para descargar o mover lo que quiera, aunque añadir y editar quedan en pausa. Al cabo de 30 días, las fotos y vídeos que subió pasan a su propio almacenamiento de Keepr y su acceso al hub termina. No se borra nada suyo, y lo que subieron otros miembros se queda en el hub. El último administrador no puede salir sin ascender antes a otra persona.

La gente sale de los hubs. Las casas cambian, alguien monta el suyo, una relación se acaba. Lo que pasa después está pensado para que nadie pierda fotos por el camino, ni de un lado ni del otro.

Treinta días para ir cerrando#

Tanto si has salido como si te han expulsado, el hub se convierte durante 30 días en una vista de cierre. Puedes ver lo que aportaste, descargarlo, moverlo a tu propio almacenamiento o borrarlo. Añadir y editar quedan en pausa, y ya no ves la lista de miembros ni los álbumes del hub como antes.

Los 30 días existen por una razón: perder el acceso a un archivo familiar sin aviso es la queja que la gente hace de otros productos, y es evitable. Si ya tienes lo que necesitas, puedes terminarlos antes en vez de esperar a que pasen.

Antes de que acabe, lo útil es descargar tus fotos o exportar todo.

Lo que añadiste se viene contigo#

Al cabo de 30 días, cada foto y cada vídeo que subiste tú pasa a tu propio almacenamiento de Keepr. Llegan como álbumes personales normales, con el nombre de los álbumes del hub de los que vienen.

No se borra nada tuyo. Si tu almacenamiento no tiene sitio, el traslado se hace igualmente y te quedas por encima de tu límite en lugar de perder nada: resolver eso después es un problema mejor que la alternativa.

Esto incluye las fotos que añadiste a álbumes que creó otra persona. La regla es quién subió una imagen, no quién hizo el álbum en el que está.

Lo que añadieron los demás se queda#

Todo lo que subieron otros miembros se queda en el hub, también dentro de álbumes que creaste tú.

Esas fotos forman parte del registro compartido de la casa, y los demás miembros llevan viéndolas desde que están ahí. Que te vayas no debería sacar vacaciones y cumpleaños de los álbumes de todos los demás. Así que un álbum que hiciste sigue en el hub con las fotos de los demás dentro; si queda vacío cuando se han ido las tuyas, se elimina.

Se avisa a los administradores del hub de lo que se ha ido#

Cuando tus fotos salen, los administradores del hub reciben un correo que dice cuántas se han ido, cuánto almacenamiento ha liberado eso y qué álbumes son ahora más pequeños. También dice claramente que no se ha movido nada que pertenezca a otra persona.

Se les dice si se cumplieron los treinta días, si saliste antes o si sacaste tus fotos por tu cuenta: las fotos salen del hub en cualquier caso, y quienes se quedan no deberían enterarse al notar que un álbum ha encogido.

A los miembros que no son administradores no se les envía ningún correo sobre esto. A todos los de un hub les afecta que alguien se vaya, pero un mensaje a todo el mundo por cada salida es el tipo de ruido que acaba con la gente desactivando las notificaciones por completo.

Si eres el administrador de facturación#

No puedes salir sin más. Primero hay que pasar la facturación a otro administrador, o eliminar el hub; si no, quedaría un hub con una suscripción que nadie controla.

Si eres el único administrador#

No puedes salir sin ascender antes a alguien. Un hub sin administrador no lo puede gestionar nadie: ni invitaciones, ni expulsiones, ni cambios de plan.

Este es también el argumento para añadir un segundo administrador mucho antes de necesitarlo: mira Administradores y miembros.

Fotos tuyas que subió otra persona#

Salir no transfiere la propiedad de nada. Si hay fotos en el hub que quieres tener y no solo descargar —fotos de tus hijos que subió otra persona—, puedes pedirlas, y decide el propietario.

Mira Pedir fotos en las que sales. Conviene hacerlo antes de salir, no después.

Preguntas frecuentes

¿Pierdo el acceso de inmediato al salir de un hub?
No. Tienes 30 días para ir cerrando. Puedes abrir el hub para descargar o mover lo que quieras, aunque añadir y editar quedan en pausa.
¿Qué pasa con las fotos que subí?
Al cabo de 30 días pasan a tu propio almacenamiento de Keepr, así que se vienen contigo. No se borra nada, y puedes sacarlas antes si prefieres no esperar.
¿Qué pasa con las fotos que subieron otras personas?
Se quedan en el hub. Solo se mueve lo que añadiste tú, incluido lo que añadiste a álbumes que crearon otras personas.
¿Puede salir el administrador de facturación?
No directamente: primero hay que pasar la facturación a otro administrador, o eliminar el hub.
¿Puedo salir ya en vez de esperar los 30 días?
Sí. Si sales antes, tus fotos pasan a tu propio almacenamiento en ese mismo momento, en lugar de esperar a que se cumplan los 30 días.

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Última revisión 2026-10-11