Keepr Le carte scadono, le banche bloccano cose, i conti cambiano. Non dovrebbe mettere a rischio le fotografie di una famiglia, e non lo fa.
Non viene eliminato niente#
La prima cosa da dire, perché è questa la paura: un pagamento non riuscito non elimina le tue foto.
Che cosa succede davvero#
Per 14 giorni non cambia niente. Mantieni l’accesso completo mentre il pagamento viene sistemato.
Dopo, l’account passa in sola lettura. Tutto resta esattamente dov’è, visibile e scaricabile. Quello che si ferma è l’aggiunta di nuove foto.
Questa divisione è voluta. Bloccare i caricamenti mette pressione per sistemare il pagamento; bloccare l’accesso terrebbe in ostaggio i tuoi ricordi, ed è proprio ciò che riteniamo sbagliato nel modo in cui certi servizi gestiscono la cosa.
Sistemarlo ripristina tutto#
Aggiornare il metodo di pagamento toglie subito lo stato di sola lettura. Niente è stato spostato, niente va ricaricato, nessuna impostazione è persa.
Se preferisci smettere#
È un esito legittimo, e la sola lettura esiste anche per renderlo sopportabile. Prenditi le tue copie:
- Scaricare le tue foto — singole foto o interi album.
- Esportare tutto — una copia completa, inviata via e-mail come link.
Entrambe funzionano in sola lettura, con qualunque piano.
Superare la quota gratuita#
Lo stesso stato di sola lettura vale se scendi al piano gratuito occupando più di quanto contenga. Le tue foto restano; i caricamenti si fermano finché non torni sotto il limite o su un piano a pagamento.
Per tornare sotto, quello che libera di più è rimuovere gli originali con cui hai finito e rivedere le pile di duplicati.
Family Hub#
Un hub ha un abbonamento proprio e una versione propria di tutto questo, con una finestra più lunga. Vedi Se il pagamento dell’hub si ferma.
Se sei l’amministratore della fatturazione di un hub e la carta è una che non usi più, passa la fatturazione a un altro amministratore prima che diventi urgente, e non durante il periodo di tolleranza.