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Exportarlo todo

Keepr puede preparar una exportación completa de tu cuenta —tus fotos y vídeos más la información de tu cuenta, tus círculos y tus pertenencias— y enviarte por correo un enlace cuando esté lista, normalmente en menos de media hora. El enlace sirve 7 días. Está disponible en todos los planes, y exportar no cambia ni elimina nada.

Descargar un álbum te da ese álbum. Una exportación te lo da todo.

Qué contiene#

Tus fotos y vídeos, además de la información que Keepr guarda sobre tu cuenta: tu perfil, los círculos a los que perteneces, tus pertenencias.

Es lo que hay que usar cuando quieres una copia completa y no un conjunto concreto de imágenes: antes de marcharte, como copia de seguridad o simplemente porque te gustaría saber que la tienes.

Cómo funciona#

La solicitas y Keepr la prepara en segundo plano. Cuando está lista —normalmente en menos de media hora— recibes un correo con un enlace.

No tienes que dejar la aplicación abierta ni esperar delante de una pantalla. Una biblioteca grande tarda más que una pequeña, y ninguna te obliga a quedarte ahí.

El enlace dura 7 días#

Lo suficiente para descargarla cuando te venga bien, y lo bastante poco para que un enlace a toda tu biblioteca no se quede en una bandeja de entrada indefinidamente.

Al cabo de 7 días se elimina el archivo preparado. Puedes pedir una exportación nueva cuando quieras: no hay límite ni coste.

No cambia nada#

Exportar es una copia. No se elimina nada, no se mueve nada, no se avisa a nadie y tus álbumes siguen exactamente igual que antes.

Disponible en todos los planes#

Incluido el gratuito. Sacar tus datos no es una función de pago, ni algo que fuésemos a poner difícil como táctica de retención: un archivo del que no puedes salir no es un archivo.

Cuándo usarla#

  • Antes de borrar tu cuenta. El borrado es permanente, así que exporta primero. Consulta Borrar tu cuenta.
  • Antes de dejar un Family Hub, si quieres también los álbumes compartidos.
  • Como copia de seguridad periódica. Una copia que no dependa de ninguna suscripción merece la pena, con cualquier servicio.
  • Si ha fallado un pago y no sabes si vas a continuar: las cuentas y los hubs en modo solo lectura pueden seguir exportando. Consulta Si el pago del hub se detiene.

Fotos que son de otras personas#

Una exportación contiene los datos de tu cuenta. Las fotos que otra persona subió a un álbum compartido son suyas, no tuyas, así que si las quieres, descárgalas o pide su propiedad antes de exportar.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda una exportación?
Normalmente menos de media hora. Recibirás un correo con un enlace cuando esté lista, en lugar de tener que esperar delante de una pantalla.
¿Cuánto tiempo vale el enlace?
7 días. Después se elimina el archivo preparado y pedirías uno nuevo, cosa que puedes hacer cuando quieras.
¿Exportar borra algo?
No. Es una copia. Todo se queda exactamente como estaba.
¿Necesito un plan de pago?
No. La exportación funciona en todos los planes.

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Última revisión 2026-07-29