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Formatos admitidos

Keepr acepta JPEG, PNG, HEIC, HEIF, GIF, WebP, BMP y TIFF para fotos, y MP4, MOV, AVI, MKV y WebM para vídeo. El HEIC de los iPhone funciona sin convertir nada antes. Los archivos RAW de cámara, los documentos y los archivos de audio no son compatibles.

Fotos#

JPEG · PNG · HEIC · HEIF · GIF · WebP · BMP · TIFF

HEIC y HEIF son lo que producen los iPhone modernos, y funcionan directamente: no hay que convertir nada antes de subir.

BMP y TIFF tardan unos segundos más en aparecer. Ningún teléfono ni navegador lee un TIFF de forma fiable, así que Keepr convierte esos dos después de recibirlos en lugar de hacerlo en tu dispositivo. La subida en sí no es más lenta; la única diferencia es que la miniatura aparece un momento después en vez de al instante.

El archivo que subiste se conserva en todos los planes y es lo que recibes al descargar: convertir un TIFF y luego tirarlo te dejaría sin ninguno. Tanto el archivo que subiste como la copia que Keepr muestra cuentan para tu almacenamiento, así que un TIFF de 40 MB ocupa unos 44 MB. Puedes quitar más adelante el archivo que subiste y quedarte con la foto, igual que con cualquier otro original.

Vídeos#

MP4 · MOV · AVI · MKV · WebM

MOV es el formato habitual de iPhone y MP4 el habitual de Android; los dos van bien.

No compatibles#

  • Archivos RAW de cámara (CR2, NEF, ARW y similares).
  • Documentos y PDF: Keepr es para fotos y vídeos.
  • Archivos de audio.

Si disparas en RAW, exporta un JPEG o un TIFF para Keepr y guarda el RAW en tu propio archivo.

Qué se guarda#

Las fotos se guardan a un máximo de 1920 píxeles en el lado largo y, en los planes de 500 GB en adelante, el archivo original se conserva al lado. Los vídeos se guardan a 720p, y los originales de vídeo no se conservan en ningún plan.

TIFF y BMP son la excepción: como esos dos se convierten después de llegar, el archivo que subiste se conserva en todos los planes, y cuenta para tu almacenamiento.

Mira Calidad de fotos y vídeos.

Qué recibes al descargar#

  • Una foto, en un plan que guarda originales: el archivo original.
  • Una foto, en el resto: la copia guardada, hasta 1920 px.
  • Un TIFF o un BMP, en cualquier plan: el archivo que subiste.
  • Un vídeo: 720p, tal y como está guardado.
  • Un álbum: un único archivo zip.

Mira Descargar tus fotos.

Preguntas frecuentes

¿Keepr acepta HEIC de iPhone?
Sí, sin convertir nada antes.
¿Puedo subir archivos RAW?
No. Los formatos RAW de cámara no son compatibles.
¿Por qué la miniatura de un TIFF o BMP tarda más?
Keepr convierte esos dos después de recibirlos en lugar de hacerlo en tu dispositivo, porque ningún teléfono lee un TIFF de forma fiable. La subida no es más lenta, y el archivo que subiste se conserva en todos los planes: las dos copias cuentan para tu almacenamiento.
¿Qué obtengo al descargar?
En los planes que guardan originales, el archivo original de la foto. En el resto, la copia de visualización guardada. Un TIFF o un BMP se descarga como el archivo que subiste, en cualquier plan. El vídeo se descarga a 720p.
¿Puedo subir un PDF u otros documentos?
No. Keepr guarda solo fotos y vídeos, así que no se pueden subir PDF, otros documentos ni archivos de audio.

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Última revisión 2026-10-31