Keepr La versión honesta es más útil que un eslogan, así que aquí está entera: lo que Keepr no hace y lo que sí hace.
Lo que Keepr no hace#
- Sin publicidad, en ningún plan, para nadie a quien invites.
- Sin rastreo publicitario. No se construye ningún perfil tuyo para segmentar anuncios, y nada te sigue por otras webs.
- Sin vender tus datos. Keepr se paga con suscripciones de almacenamiento. No hay negocio publicitario al que alimentar con tus datos.
- Sin entrenar IA con tus fotos. Los modelos que ejecuta Keepr están preentrenados; nada de lo que subes se usa para mejorarlos.
- Sin reconocimiento facial. Keepr no identifica personas en las fotografías.
- Sin analítica de terceros. Ningún servicio de medición externo se ejecuta en ninguna página de Keepr, con o sin sesión iniciada.
Lo que Keepr sí registra#
Eventos de uso anónimos. Cosas como «se reintentó una subida», «esta pantalla mostró un error», «apareció un resultado vacío». Son la forma de enterarnos de que algo está roto o resulta confuso para gente real, en vez de esperar a que alguien escriba.
Tres cosas los limitan:
- No están vinculados a tu nombre ni a tu correo. El identificador de cuenta se sustituye por una huella de un solo sentido que no se puede volver a convertir en ti.
- Solo se guarda una lista fija y predeterminada de campos técnicos. Lo que no esté en esa lista se descarta al llegar, no se filtra después.
- No se incluye nada sobre el contenido de tus fotos.
Qué días has estado activo. Para saber si la app resulta realmente útil, y para que los avisos dejen de llegarle a quien claramente no los abre.
Tu zona horaria. Para que una «foto de este día hace cinco años» llegue por tu mañana y no a las tres de la madrugada. Sale del ajuste de tu propio dispositivo, no de tu ubicación.
Qué pasa con una pregunta que escribes en la ayuda#
El buscador de aquí, el recuadro «haz una pregunta» de Soporte y el que hay bajo las preguntas frecuentes de la página principal de Keepr aceptan una pregunta con tus palabras en lugar de una palabra clave. Lo que escribes se guarda: la pregunta en sí, el idioma en que la hiciste, en cuál de esos tres sitios la hiciste, y qué página coincidió.
Esos registros no llevan ningún identificador de cuenta, ni siquiera la huella de un solo sentido que se usa arriba para los eventos de uso. No hay nada en el registro que lo conecte contigo, lo que también significa que no podríamos encontrarlo de nuevo para eliminarlo. Así que no hace falta poner datos personales en ese recuadro, y preferimos que no lo hagas.
Los guardamos por un motivo: una pregunta que nada pudo responder es una página que falta en esta documentación. Los tickets de soporte solo nos hablan de quienes están dispuestos a escribir uno.
Por qué «sin rastreo» necesita una palabra más#
Verás «sin rastreo» como abreviatura en páginas de marketing. La versión precisa es sin rastreo publicitario: la analítica de producto anónima sí existe, tal como se describe arriba.
Preferimos escribir la frase larga a proclamar un cero que no tenemos. Una página de privacidad que exagera vale menos que una exacta, porque en cuanto un lector encuentra una exageración deja de creerse el resto.
Los dispositivos con la sesión iniciada en tu cuenta. Una descripción aproximada de cada uno —«iPhone», «Chrome en Windows»—, además de cuándo inició sesión y más o menos cuándo se usó por última vez, para que puedas revisar la lista y cerrar la sesión en lo que no reconozcas. No se guarda ninguna dirección IP, así que no hay ninguna ubicación asociada, y por eso la lista nombra un dispositivo y no un lugar. Consulta Dónde tienes la sesión iniciada.
Los correos, y cómo apagarlos#
Dos canales separados, cada uno con su interruptor:
- Correos de ciclo de vida: el aviso ocasional sobre algo que no has configurado. Todos llevan enlace de baja.
- Correos de recuerdos: contenido de «hace un año». Su propio ajuste aparte.
Están separados a propósito. Quien no quiere que le avisen para montar un hub no debería perder en silencio las fotos de hace cinco años, y viceversa.
Los correos de recuerdos además están limitados: como mucho dos por semana, con un intervalo que se va ampliando, para que una función pensada como un gusto no se vuelva una molestia. Las notificaciones también se retiran solas: si varias quedan sin abrir, se pausan y vuelven la próxima vez que abras la app.
Sacar tus datos, o eliminarlos#
Puedes exportar todo cuando quieras, y puedes eliminar tu cuenta desde dentro de la app.