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Tu perfil y tus ajustes

Tu perfil de Keepr contiene tu nombre y tu foto, tu idioma, los interruptores de notificaciones, el desglose de tu almacenamiento y tu suscripción. Cambiar el idioma cambia la app y las notificaciones que recibes, y también la búsqueda: tus palabras de búsqueda se traducen antes de buscar, así que poner el idioma correcto es lo que hace que la búsqueda por descripción funcione bien en él.

Todo lo relativo a tu cuenta y no a tus fotos.

Tu perfil#

Tu nombre y tu foto: lo que ven las demás personas de tus círculos y hubs junto a tus fotos y comentarios.

Idioma#

Cambia la app, y las notificaciones y correos que recibes. Dos personas del mismo círculo reciben cada una los suyos en su propio idioma.

También afecta a la búsqueda. Tus palabras de búsqueda se traducen al inglés antes de buscar, porque el modelo de imagen entiende mejor el inglés: poner bien tu idioma es lo que hace que la búsqueda por descripción funcione correctamente en él.

Notificaciones#

Cada tipo tiene su propio interruptor, todos activados por defecto: mensajes, me gusta, comentarios, fotos nuevas, invitaciones, Momentos, recuerdos, el resumen, respuestas de soporte.

Las notificaciones push en el móvil o el navegador son voluntarias y se piden, no se dan por hechas.

Mira Notificaciones.

Correos#

Dos canales separados:

  • Ciclo de vida: avisos ocasionales sobre algo que no has configurado.
  • Recuerdos: contenido de «hace un año», limitado a dos por semana.

Cada uno tiene su propia baja, así que apagar uno no silencia el otro. Mira Qué registra Keepr sobre ti.

Almacenamiento#

Cuánto has usado, qué lo está usando y las herramientas para recuperar algo: revisar pilas de duplicados y quitar los originales que ya no necesitas.

Merece la pena abrirlo antes de subir de plan. La mayoría de las bibliotecas tienen más margen del que sus dueños esperan.

Suscripción#

Tu plan actual, lo que pagas y cuándo se renueva. Cambiar de plan y cancelar se hacen aquí.

Las suscripciones de Family Hub van aparte y se gestionan en el hub: mira Almacenamiento y facturación del hub.

Transferencias#

Peticiones en las que alguien te ha pedido fotos o te ha ofrecido las suyas. Mira Pedir fotos en las que sales.

Tus datos#

Iniciar sesión#

Con una cuenta de Google, o con un correo electrónico y una contraseña.

Cambiar el correo con el que inicias sesión no es un campo del perfil: contacta con soporte y lo arreglarán.

Preguntas frecuentes

¿Dónde cambio el idioma?
En tu perfil. Cambia la app, tus notificaciones y cómo entiende la búsqueda lo que escribes.
¿Dónde veo qué está usando mi almacenamiento?
En tu perfil, con un desglose y las herramientas para liberar espacio.
¿Cómo paro los correos?
Los correos de ciclo de vida y los de recuerdos van por separado, cada uno con su propia baja.
¿Puedo cambiar el correo con el que inicio sesión?
Contacta con soporte: está ligado a cómo inicias sesión y no es un campo del perfil.

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Última revisión 2026-07-29