Les gens quittent des hubs. Les foyers changent, quelqu’un crée le sien, une relation se termine. Ce qui se passe ensuite est conçu pour que personne n’y perde de photos, d’un côté comme de l’autre.
Trente jours pour partir en douceur#
Que vous soyez parti ou qu’on vous ait retiré, le hub devient pendant 30 jours une vue de départ. Vous pouvez voir ce que vous avez apporté, le télécharger, le déplacer dans votre propre stockage ou le supprimer. L’ajout et la modification sont suspendus, et vous ne voyez plus la liste des membres ni les albums du hub comme auparavant.
Ces 30 jours existent pour une raison : perdre l’accès à une archive familiale sans préavis est le reproche que les gens font à d’autres produits, et c’est évitable. Si vous avez déjà ce qu’il vous faut, vous pouvez y mettre fin plus tôt au lieu d’attendre qu’ils s’écoulent.
Avant que ce délai se termine, les choses utiles sont de télécharger vos photos ou d’exporter tout.
Ce que vous avez ajouté part avec vous#
Au bout de 30 jours, toutes les photos et vidéos que vous avez envoyées passent dans votre propre stockage Keepr. Elles y arrivent sous forme d’albums personnels ordinaires, nommés d’après les albums du hub d’où elles viennent.
Rien de ce qui vous appartient n’est supprimé. Si votre propre stockage manque de place, le transfert a quand même lieu et vous dépassez votre limite plutôt que de perdre quoi que ce soit : mieux vaut avoir cela à régler après coup que l’inverse.
Cela comprend les photos que vous avez ajoutées à des albums créés par quelqu’un d’autre. Ce qui compte, c’est qui a envoyé une photo, pas qui a créé l’album où elle se trouve.
Ce que les autres ont ajouté reste#
Tout ce que les autres membres ont envoyé reste dans le hub, y compris dans les albums que vous avez créés.
Ces photos font partie de la mémoire commune du foyer, et les autres membres les regardent depuis qu’elles sont là. Votre départ ne devrait pas ôter des vacances et des anniversaires des albums de tous les autres. Un album que vous avez créé continue donc dans le hub avec leurs photos ; s’il se retrouve vide une fois les vôtres parties, il est supprimé.
Les administrateurs du hub sont informés de ce qui est parti#
Quand vos photos sortent du hub, ses administrateurs reçoivent un e-mail indiquant combien sont parties, combien de stockage cela a libéré et quels albums en sont devenus plus petits. Il précise aussi clairement que rien de ce qui appartient à quelqu’un d’autre n’a bougé.
On leur indique si les trente jours sont écoulés, si vous êtes parti plus tôt ou si vous avez sorti vos photos vous-même : les photos quittent le hub dans tous les cas, et ceux qui restent ne devraient pas l’apprendre en remarquant qu’un album a rétréci.
Les membres qui ne sont pas administrateurs ne reçoivent pas d’e-mail à ce sujet. Le départ de quelqu’un touche tout le monde dans un hub, mais un message à tous pour chaque départ est le genre de bruit qui finit par pousser les gens à couper complètement les notifications.
Si vous êtes l’administrateur de facturation#
Vous ne pouvez pas simplement partir. La facturation doit d’abord être confiée à un autre administrateur, ou le hub supprimé — sinon il resterait un hub avec un abonnement que personne ne contrôle.
Si vous êtes le seul administrateur#
Vous ne pouvez pas partir sans avoir promu quelqu’un d’abord. Un hub sans administrateur ne peut être géré par personne : pas d’invitations, pas de retraits, pas de changement de forfait.
C’est aussi l’argument pour ajouter un second administrateur bien avant d’en avoir besoin — voir Administrateurs et membres.
Des photos de vous envoyées par quelqu’un d’autre#
Partir ne transfère la propriété de rien. S’il y a dans le hub des photos que vous voulez posséder et pas seulement télécharger — des photos de vos enfants envoyées par quelqu’un d’autre — vous pouvez les demander, et le propriétaire décide.
Voir Demander des photos de vous. Cela vaut la peine avant de partir, pas après.