keeprPomoc
Polski
Wsparcie

Odejście lub usunięcie z huba

Gdy ktoś odchodzi albo zostaje usunięty z Family Huba Keepr, ma 30 dni na zamknięcie spraw: może otwierać hub, żeby pobrać albo przenieść wszystko, co chce, choć dodawanie i edytowanie są wstrzymane. Po 30 dniach zdjęcia i filmy, które wgrał, przechodzą do jego własnego miejsca w Keepr, a jego dostęp do huba się kończy. Nic, co do niego należy, nie jest usuwane, a wszystko, co wgrali inni członkowie, zostaje w hubie. Ostatni administrator nie może odejść, nie awansując najpierw kogoś innego.

Ludzie odchodzą z hubów. Domy się zmieniają, ktoś zakłada własny, związek się kończy. To, co dzieje się dalej, jest zaprojektowane tak, żeby przy okazji nikt nie stracił zdjęć, po żadnej ze stron.

Trzydzieści dni na zamknięcie spraw#

Niezależnie od tego, czy odszedłeś, czy zostałeś usunięty, hub na 30 dni zmienia się w widok, w którym zamykasz swoje sprawy. Widzisz, co dodałeś, i możesz to pobrać, przenieść do własnego miejsca albo usunąć. Dodawanie i edytowanie są wstrzymane, a listy członków ani albumów huba nie zobaczysz już tak jak wcześniej.

Te 30 dni istnieją z jednego powodu: utrata dostępu do rodzinnego archiwum bez uprzedzenia to zarzut, jaki ludzie stawiają innym produktom, i da się tego uniknąć. Jeśli masz już to, czego potrzebujesz, możesz zakończyć ten okres wcześniej, zamiast go wyczekiwać.

Zanim się skończy, warto pobrać zdjęcia albo wyeksportować wszystko.

To, co dodałeś, zabierasz ze sobą#

Po 30 dniach każde zdjęcie i każdy film, które wgrałeś Ty, przechodzą do Twojego własnego miejsca w Keepr. Trafiają tam jako zwykłe albumy osobiste, nazwane tak jak albumy huba, z których pochodzą.

Nic, co należy do Ciebie, nie jest usuwane. Jeśli Twoje własne miejsce jest za małe, przeniesienie i tak następuje, a Ty przekraczasz swój limit, zamiast cokolwiek stracić. Uporządkowanie tego później to lepszy problem niż alternatywa.

Dotyczy to także zdjęć, które dodałeś do albumów utworzonych przez kogoś innego. Liczy się to, kto wgrał zdjęcie, a nie to, kto utworzył album, w którym się ono znajduje.

To, co dodali inni, zostaje#

Wszystko, co wgrali inni członkowie, zostaje w hubie, także w albumach, które utworzyłeś.

Te zdjęcia są częścią wspólnego zapisu domu, a inni członkowie oglądają je od tak dawna, jak tam są. Twoje odejście nie powinno zabierać wakacji i urodzin z albumów wszystkich pozostałych. Dlatego album, który utworzyłeś, zostaje w hubie razem z ich zdjęciami; jeśli po zabraniu Twoich zdjęć okaże się pusty, zostaje usunięty.

Administratorzy huba dowiadują się, co ubyło#

Gdy Twoje zdjęcia opuszczają hub, administratorzy huba dostają e-mail z informacją, ile ich ubyło, ile miejsca to zwolniło i które albumy są przez to mniejsze. E-mail mówi też wprost, że nic, co należy do kogokolwiek innego, nie zostało przeniesione.

Dowiadują się, czy minęło trzydzieści dni, czy odszedłeś wcześniej, czy sam przeniosłeś swoje zdjęcia. W każdym z tych przypadków zdjęcia opuszczają hub, a ci, którzy zostają, nie powinni dowiadywać się o tym dopiero wtedy, gdy zauważą, że album się zmniejszył.

Członkowie, którzy nie są administratorami, nie dostają w tej sprawie e-maila. Odejście kogoś dotyczy wszystkich w hubie, ale wiadomość do każdego o każdym odejściu to taki szum, który kończy się tym, że ludzie całkiem wyłączają powiadomienia.

Jeśli jesteś administratorem rozliczeń#

Nie możesz po prostu odejść. Rozliczenia trzeba najpierw przekazać innemu administratorowi albo usunąć hub — inaczej hub zostałby z abonamentem, którego nikt nie kontroluje.

Jeśli jesteś jedynym administratorem#

Nie możesz odejść, nie awansując najpierw kogoś innego. Hubem bez administratora nikt nie może zarządzać: żadnych zaproszeń, żadnych usunięć, żadnych zmian planu.

To także argument za dodaniem drugiego administratora na długo przed tym, zanim będzie potrzebny — zobacz Administratorzy i członkowie.

Zdjęcia z Tobą wgrane przez kogoś innego#

Odejście niczego nie przenosi na własność. Jeśli w hubie są zdjęcia, które chcesz posiadać, a nie tylko pobrać — zdjęcia Twoich dzieci wgrane przez kogoś innego — możesz o nie poprosić, a właściciel decyduje.

Zobacz Poproś o zdjęcia z Tobą. Warto to zrobić przed odejściem, a nie po.

Częste pytania

Czy tracę dostęp od razu, gdy opuszczam hub?
Nie. Masz 30 dni na zamknięcie spraw. Możesz otwierać hub, żeby pobrać albo przenieść wszystko, co chcesz, choć dodawanie i edytowanie są wstrzymane.
Co dzieje się ze zdjęciami, które wgrałem?
Po 30 dniach przechodzą do Twojego własnego miejsca w Keepr, więc zabierasz je ze sobą. Nic nie jest usuwane, a jeśli nie chcesz czekać, możesz je przenieść wcześniej.
Co dzieje się ze zdjęciami, które wgrali inni?
Zostają w hubie. Przenosi się tylko to, co dodałeś Ty, łącznie ze wszystkim, co dodałeś do albumów utworzonych przez innych.
Czy administrator rozliczeń może odejść?
Nie bezpośrednio — rozliczenia trzeba najpierw przekazać innemu administratorowi albo usunąć hub.
Czy mogę odejść od razu, zamiast czekać 30 dni?
Tak. Wcześniejsze odejście od razu przenosi Twoje zdjęcia do Twojego własnego miejsca, bez czekania, aż minie 30 dni.

Powiązane

Ostatnia weryfikacja 2026-10-11