La plupart des problèmes avec Keepr se ramènent à l’une de quatre choses : une photo qui est bien là mais pas là où vous regardez, un envoi qui s’est arrêté, une invitation qui n’est jamais arrivée, ou une vidéo encore en cours de traitement.
Chacune a sa page ci-dessous. Si aucune ne correspond, contactez le support — une vraie personne le lit, et un problème inhabituel nous est plus utile qu’un problème courant.