Keepr Aide
Support

Notifications

Keepr vous prévient des choses que les gens font et qui vous concernent — messages, mentions j’aime, commentaires, nouvelles photos, invitations, Moments, souvenirs et réponses du support. Chaque type a son propre interrupteur et tous sont activés par défaut. Elles apparaissent dans l’application et, si vous l’autorisez, en notifications push sur votre téléphone ou dans votre navigateur. Les e-mails forment un flux distinct avec sa propre désinscription.

Les notifications dans Keepr portent toutes sur des choses que des gens ont faites et qui vous concernent. Rien n’est fabriqué pour vous faire revenir.

Ce dont vous pouvez être averti#

Chacun de ces éléments a son propre interrupteur, et tous sont activés par défaut :

  • Messages dans la conversation d’un cercle
  • Mentions j’aime et commentaires sur vos photos et publications
  • Nouvelles photos dans les albums que vous suivez
  • Invitations à des cercles, des albums et des Family Hubs
  • Nouveaux Moments, et mentions j’aime ou commentaires sur les vôtres — trois interrupteurs distincts
  • Le récapitulatif périodique
  • Les souvenirs « il y a un an »
  • Les réponses du support

En désactiver un n’affecte pas les autres : vous pouvez garder les invitations et laisser tomber les mentions j’aime.

Dans l’application et sur votre téléphone#

Les notifications apparaissent dans l’application et — si vous l’autorisez — en notifications push sur votre téléphone ou dans votre navigateur. Le push est facultatif et demandé plutôt que supposé.

Elles arrivent dans votre langue#

Les notifications sont stockées sous une forme indépendante de la langue et rendues dans celle de chaque destinataire. Deux personnes d’un même cercle les reçoivent chacune dans la langue qu’elle utilise.

Elles se mettent en retrait si vous les ignorez#

Bon à savoir parce que c’est inhabituel : les notifications de souvenirs se mettent en pause d’elles-mêmes si plusieurs arrivent sans être ouvertes, et reprennent dès que vous rouvrez l’application.

Le raisonnement : le vrai risque n’est pas une notification agaçante, c’est que quelqu’un coupe entièrement les notifications de Keepr — ce qui lui coûterait aussi les invitations et les messages de sa famille. Le retrait protège les notifications qui comptent.

Les e-mails sont à part#

Deux flux, chacun avec sa désinscription :

  • E-mails de suivi — rappels occasionnels sur quelque chose que vous n’avez pas configuré.
  • E-mails de souvenirs — contenus « il y a un an », plafonnés à deux par semaine avec un intervalle croissant.

Ils sont séparés à dessein. Quelqu’un qui ne veut pas de rappels ne devrait pas perdre silencieusement ses souvenirs, et inversement. Voir Ce que Keepr enregistre à votre sujet.

Le moment de l’envoi#

Tout ce qui est lié à une date — les souvenirs en particulier — part le matin, chez vous, d’après le fuseau horaire de votre appareil et non celui d’un serveur.

Questions fréquentes

Puis-je désactiver un seul type ?
Oui. Chaque type a son propre interrupteur — vous pouvez garder les invitations et les commentaires tout en coupant les mentions j’aime, par exemple.
Les notifications arrivent-elles dans ma langue ?
Oui. Elles sont rendues dans la langue de chaque destinataire, deux personnes d’un même cercle reçoivent donc chacune la sienne.
Keepr continuera-t-il à me notifier si je les ignore ?
Non. Les notifications de souvenirs se mettent en retrait d’elles-mêmes si plusieurs restent non ouvertes, et reprennent dès que vous rouvrez l’application.
Comment arrêter les e-mails ?
Chaque flux d’e-mails a sa propre désinscription — les e-mails de suivi et ceux de souvenirs se contrôlent séparément.
Dernière vérification 2026-07-29