Quelqu'un d'autre a pris la photographie du premier jour d'école de votre fille. Elle est dans un album partagé, elle est belle, et elle n'est pas à vous.
Vous pouvez la demander.
Ce que fait une demande#
Vous choisissez les photos et vous les demandez à la personne qui les a importées. Elle voit la demande et accepte ou refuse.
Si elle accepte, la propriété vous revient. La photo reste exactement où elle est — même album, mêmes personnes la voient — mais elle est désormais à vous, ce qui signifie :
- Elle compte sur votre stockage plutôt que sur le sien.
- Elle est à vous, à garder, déplacer ou supprimer, même si cette personne quitte plus tard le hub ou le cercle.
- Si elle part en emportant ses photos, celle-ci reste avec vous.
Rien ne se fait sans accord#
Le propriétaire doit approuver. Il n'existe aucun moyen de prendre une photo unilatéralement, et il ne devrait pas y en avoir — l'album de quelqu'un d'autre lui appartient.
S'il refuse, rien ne change et vous pouvez toujours voir et télécharger la photo exactement comme avant.
Le délai#
Une demande dure 7 jours. Un rappel part à mi-parcours, et sans réponse elle expire discrètement plutôt que de rester en suspens indéfiniment.
Vous pouvez en envoyer une autre plus tard. Une demande sans réponse signifie le plus souvent une notification manquée plutôt qu'un refus.
Demander ou télécharger#
Ce sont deux problèmes différents, et il vaut mieux savoir lequel vous voulez vraiment.
Télécharger vous donne une copie sur votre appareil ou votre ordinateur. Faites-le si vous voulez le fichier — pour imprimer, pour une sauvegarde, pour l'envoyer à quelqu'un.
Demander la propriété rend la photo vôtre à l'intérieur de Keepr. Faites-le si vous voulez qu'elle fasse durablement partie de votre archive, indépendamment de qui l'a importée.
Si cela compte, faites les deux. Ce ne sont pas des alternatives.
Le côté stockage#
Prendre la propriété, c'est prendre le coût de stockage. Un gros lot de vidéos occupera un espace réel dans votre quota : vérifiez que vous avez de la place avant d'en demander des centaines.
Si les photos sont dans un album de Family Hub, elles utilisent le stockage du hub et non le quota personnel de quelqu'un — voir Stockage et facturation du hub.
Les piles#
Si une photo est au-dessus d'une pile de prises quasi identiques, on vous demandera si vous parlez de cette seule photo ou de toutes.
Avant qu'une personne parte#
Si un membre du hub est sur le point de partir et qu'il y a des photos de vous parmi ses imports, demandez avant son départ plutôt qu'après. C'est la même demande, mais c'est plus simple tant que tout le monde est encore dans le même espace et attentif.