Che cosa registra Keepr su di te

La versione onesta è più utile di uno slogan, quindi eccola per intero: che cosa Keepr non fa e che cosa fa.

Che cosa Keepr non fa#

• Niente pubblicità, con nessun piano, per nessuno di quelli che inviti.
• Niente tracciamento pubblicitario. Non viene costruito alcun profilo su di te per il targeting, e niente ti segue su altri siti.
• Niente vendita dei tuoi dati. Keepr si paga con gli abbonamenti per lo spazio. Non c’è un business pubblicitario che i tuoi dati possano alimentare.
• Niente addestramento di IA sulle tue foto. I modelli che Keepr esegue sono preaddestrati; niente di ciò che carichi serve a migliorarli.
• Niente riconoscimento facciale. Keepr non identifica le persone nelle fotografie.
• Nessuna analisi di terze parti. Su nessuna pagina di Keepr gira un servizio di misurazione esterno, né da loggato né da sloggato.

Che cosa Keepr registra#

Eventi d’uso anonimi. Cose come «un caricamento è stato ritentato», «questa schermata ha mostrato un errore», «è comparso un risultato vuoto». È così che scopriamo che qualcosa è rotto o confuso per persone vere, invece di aspettare che qualcuno scriva.

Tre cose li limitano:

• Non sono collegati al tuo nome o alla tua e-mail. L’identificativo dell’account è sostituito da un’impronta a senso unico che non può essere ritrasformata in te.
• Viene conservato soltanto un elenco fisso e prestabilito di campi tecnici. Tutto ciò che non è in quell’elenco viene scartato all’arrivo, non filtrato dopo.
• Non c’è niente sul contenuto delle tue foto.

In quali giorni sei stato attivo. Perché possiamo capire se l’app è davvero utile, e perché i promemoria smettano di arrivare a chi chiaramente non li apre.

Il tuo fuso orario. Perché una «foto di questo giorno cinque anni fa» arrivi la tua mattina e non alle tre di notte. Viene dall’impostazione del tuo dispositivo, non dalla tua posizione.

Che cosa succede a una domanda scritta nella guida#

Il campo di ricerca qui, il riquadro «fai una domanda» in Assistenza e quello sotto le domande frequenti nella home page di Keepr accettano tutti una domanda con parole tue invece di una parola chiave. Quello che scrivi viene conservato: la domanda stessa, la lingua in cui l’hai posta, in quale di questi tre posti l’hai posta, e quale pagina le corrispondeva.

Quei record non portano alcun identificativo di account, nemmeno l’impronta a senso unico usata sopra per gli eventi d’uso. Nel record non c’è nulla che lo colleghi a te, il che significa anche che non riusciremmo a ritrovarlo per rimuoverlo. Non serve quindi scrivere dati personali in quel riquadro, e preferiremmo che non lo facessi.

Li teniamo per un motivo: una domanda a cui nulla ha saputo rispondere è una pagina che manca a questa documentazione. I ticket di assistenza ci parlano solo di chi è disposto a scriverne uno.

Perché «niente tracciamento» ha bisogno di una parola in più#

Sulle pagine di marketing vedrai «niente tracciamento» come formula breve. La versione precisa è niente tracciamento pubblicitario: l’analitica di prodotto anonima esiste, come descritto sopra.

Preferiamo scrivere la frase più lunga che rivendicare uno zero che non abbiamo. Una pagina sulla privacy che esagera vale meno di una precisa, perché nel momento in cui un lettore trova un’esagerazione smette di credere al resto.

I dispositivi con l’accesso al tuo account. Una descrizione sommaria di ciascuno — «iPhone», «Chrome su Windows» — più quando ha eseguito l’accesso e all’incirca quando è stato usato l’ultima volta, così puoi controllare l’elenco e disconnettere ciò che non riconosci. Non viene conservato alcun indirizzo IP, quindi non c’è nessuna posizione associata, ed è proprio per questo che l’elenco indica un dispositivo e non un luogo. Vedi Dove hai eseguito l’accesso.

Le e-mail, e come spegnerle#

Due canali separati, ciascuno con il suo interruttore:

• E-mail del ciclo di vita — il promemoria occasionale su qualcosa che non hai impostato. Ognuna ha un link di disiscrizione.
• E-mail dei ricordi — contenuti «un anno fa». Impostazione separata.

Sono separati apposta. Chi non vuole essere sollecitato a creare un hub non dovrebbe perdere in silenzio le foto di cinque anni fa, e viceversa.

Le e-mail dei ricordi hanno anche un limite: al massimo due a settimana, con un intervallo che si allarga, perché una funzione pensata per far piacere non diventi una scocciatura. Anche le notifiche si tirano indietro da sole: se diverse restano non aperte, si mettono in pausa e riprendono la volta successiva che apri l’app.

Tirare fuori i tuoi dati, o rimuoverli#

Puoi esportare tutto quando vuoi, e puoi eliminare il tuo account dall’app.