Usunięcie konta usuwa je i wszystko, co w nim jest, na stałe. Ta strona jest o robieniu tego świadomie, a nie o odkrywaniu czegoś po fakcie.
Najpierw eksport#
Zrób to przed czymkolwiek innym. Usunięcia nie da się cofnąć, a gdy już się dokona, nie ma czego odzyskiwać.
Eksport wszystkiego przygotowuje pełną kopię — Twoje zdjęcia i filmy plus informacje o koncie — i wysyła Ci link e-mailem, zwykle w pół godziny. Nic nie kosztuje i działa w każdym planie.
Poświęć te dwadzieścia minut. Ludzie, którzy żałują usunięcia konta, prawie nigdy nie żałują posiadania kopii.
Jak to działa#
Zaczynasz z poziomu aplikacji, a Keepr wysyła sześciocyfrowy kod na adres Twojego konta, by potwierdzić, że to naprawdę Ty.
Kod działa 15 minut, a masz pięć prób, zanim zostanie unieważniony i będziesz potrzebować nowego. Nie ma hasła do ponownego wpisania — kod z e-maila jest dowodem, że to Ty.
Co jest usuwane#
Twoje konto i rzeczy do niego przypisane:
- Twoje zdjęcia i filmy oraz Twoje albumy
- Twoje wpisy, komentarze i polubienia
- Twoje wiadomości
- Twoje zapisane elementy i powiadomienia
- Twoje członkostwa w kręgach i Family Hubach
- Wysłane przez Ciebie zaproszenia i utworzone przez Ciebie linki do udostępnień
Każdy aktywny abonament zostaje anulowany, a Twoje logowanie usunięte — więc adres e-mail jest wolny, gdybyś kiedyś chciał założyć nowe konto.
To jest trwałe#
Nie ma okresu karencji ani okna odzyskiwania. Kiedy się stanie, to się stało.
Najpierw uporządkuj wspólne przestrzenie#
Dwie sytuacje do załatwienia przed usunięciem, bo dotyczą innych ludzi:
Jeśli jesteś administratorem rozliczeń Family Huba, przekaż rozliczenia innemu administratorowi albo najpierw zamknij huba. Hub, którego płatnik zniknął, to problem dla wszystkich, którzy w nim zostali. Zobacz Administratorzy i członkowie.
Jeśli Twoje zdjęcia są częścią rodzinnego wspólnego archiwum, zastanów się, czy nie powinny zostać przy rodzinie zamiast odejść z Tobą. Możesz przekazać komuś zdjęcia, żeby zostały w hubie pod jego własnością — to milszy wynik niż wspólny album tracący lata zdjęć.
Jeśli chcesz tylko przestać płacić#
Usunięcie konta nie jest na to sposobem. Przejście na plan bezpłatny zachowuje Twoją bibliotekę i zatrzymuje płatności; jeśli przekraczasz bezpłatny limit, przejdziesz w tryb tylko do odczytu, zamiast cokolwiek stracić. Zobacz Jeśli płatność się nie powiedzie.
Podobnie, jeśli chodzi o zatrzymanie e-maili, każdy strumień ma własną rezygnację — zobacz Co Keepr o Tobie zapisuje.
Jeśli wolisz z kimś porozmawiać#
Jeśli odchodzisz, bo coś poszło nie tak, wsparcie naprawdę wolałoby o tym usłyszeć, niż stracić Cię po cichu. To nie jest przeszkoda na drodze do usunięcia — opcja zostaje dokładnie tam, gdzie jest.