Keepr Działa od końca okresu#
Rezygnacja zatrzymuje odnawianie planu. Zachowujesz wszystko, za co zapłaciłeś, do końca bieżącego okresu — nie ma częściowego miesiąca i nic nie wyłącza się w chwili rezygnacji.
To samo dotyczy przejścia w dół: zmiana obowiązuje od końca okresu, a nie natychmiast.
Potem jesteś na poziomie darmowym#
Jeśli Twoja biblioteka mieści się w darmowym limicie, nic więcej się nie dzieje. Korzystaj dalej.
Jeśli jest większa, konto przechodzi w tryb tylko do odczytu: wszystko pozostaje widoczne i możliwe do pobrania, a nowe wgrywanie zatrzymuje się, dopóki nie zejdziesz poniżej limitu albo nie wrócisz na plan płatny.
Nic nie jest usuwane. Zobacz Gdy płatność się nie powiedzie — ten sam stan, osiągnięty świadomie.
Rezygnacja to nie usunięcie#
Warto to wyraźnie rozdzielić, bo często się myli:
- Rezygnacja zmienia to, za co płacisz. Twoje zdjęcia zostają.
- Usunięcie konta usuwa wszystko, trwale, i nie da się tego cofnąć.
Jeśli chcesz przestać płacić, zrezygnuj. Nigdy nie ma powodu, żeby usuwać konto po to, by zatrzymać abonament.
Zanim odejdziesz#
Jeśli odchodzisz z Keepr, a nie tylko oszczędzasz, zabierz kopie, póki je masz:
- Eksport wszystkiego — jedna pełna kopia, przesłana e-mailem jako link.
- Pobranie wybranych albumów.
Oba działają też po rezygnacji, ale zrobienie tego, gdy jeszcze o tym myślisz, bije przypomnienie sobie za rok.
Powrót#
Ponowna subskrypcja natychmiast przywraca limit. Twoje albumy, kręgi, członkostwa w hubach i uprawnienia są dokładnie tam, gdzie je zostawiłeś — nic nie trzeba ustawiać od nowa.
Family Huby#
Abonament huba jest osobny i anuluje się osobno. Jeśli jesteś administratorem rozliczeń, najpierw przekaż rozliczenia innemu administratorowi, jeśli hub ma działać bez Ciebie. Zobacz Administratorzy i członkowie.
Jeśli coś poszło nie tak#
Jeśli rezygnujesz, bo Keepr nie zrobił tego, czego potrzebowałeś, pomoc wolałaby to usłyszeć niż nie. To nie jest przeszkoda na drodze do rezygnacji — opcja zostaje dokładnie tam, gdzie jest.