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Exportar tudo

O Keepr pode preparar uma exportação completa da sua conta — as suas fotografias e vídeos mais as informações da conta, os círculos e as adesões — e enviar-lhe uma ligação por e-mail quando estiver pronta, normalmente em menos de meia hora. A ligação funciona durante 7 dias. Está disponível em todos os planos, e exportar não altera nem remove nada.

Transferir um álbum dá-lhe esse álbum. Uma exportação dá-lhe tudo.

O que inclui#

As suas fotografias e vídeos, além das informações que o Keepr guarda sobre a sua conta: o seu perfil, os círculos a que pertence, as suas adesões.

É o que usar quando quer uma cópia completa em vez de um conjunto específico de imagens: antes de sair, como cópia de segurança, ou simplesmente por gostar de saber que tem uma.

Como funciona#

Pede-a e o Keepr prepara-a em segundo plano. Quando estiver pronta — normalmente em menos de meia hora — recebe um e-mail com uma ligação.

Não precisa de manter a aplicação aberta nem de esperar num ecrã. Uma biblioteca grande demora mais do que uma pequena, e nenhuma exige que fique ali sentado.

A ligação dura 7 dias#

Tempo suficiente para a transferir quando lhe der jeito, e curto o bastante para que uma ligação para a sua biblioteca inteira não fique indefinidamente numa caixa de correio.

Ao fim de 7 dias o ficheiro preparado é removido. Pode pedir uma exportação nova quando quiser — sem limite e sem custo.

Não altera nada#

Exportar é uma cópia. Nada é removido, nada se move, ninguém é notificado, e os seus álbuns continuam exatamente como antes.

Disponível em todos os planos#

Incluindo o gratuito. Levar os seus dados não é uma funcionalidade paga, nem algo que dificultássemos como tática de retenção — um arquivo de onde não se pode sair não é um arquivo.

Quando usar#

  • Antes de eliminar a sua conta. A eliminação é permanente, por isso exporte primeiro. Ver Eliminar a sua conta.
  • Antes de sair de um Family Hub, se quiser também os álbuns partilhados.
  • Como cópia de segurança periódica. Uma cópia que não depende de nenhuma subscrição vale a pena, em qualquer serviço.
  • Se um pagamento falhou e não tem a certeza de que vai continuar: contas e hubs em modo de leitura ainda podem exportar. Ver Se o pagamento do hub parar.

Fotografias de outras pessoas#

Uma exportação contém os dados da sua conta. As fotografias que outra pessoa carregou para um álbum partilhado são dela, não suas, por isso, se as quiser, transfira-as ou peça a propriedade antes de exportar.

Perguntas frequentes

Quanto tempo demora uma exportação?
Normalmente menos de meia hora. Recebe um e-mail com uma ligação quando estiver pronta, em vez de ter de esperar num ecrã.
Durante quanto tempo é válida a ligação?
7 dias. Depois o ficheiro preparado é removido e pediria um novo — o que pode fazer a qualquer momento.
Exportar elimina alguma coisa?
Não. É uma cópia. Fica tudo exatamente como estava.
Preciso de um plano pago?
Não. A exportação funciona em todos os planos.

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Última revisão 2026-07-29