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Ver quanto espaço já usou

Para saber quanto armazenamento está a usar no Keepr e quanto espaço resta, abra o seu perfil e toque em Armazenamento. Vê um cartão por cada quota a que pertence: primeiro o seu plano e depois cada Family Hub. Cada cartão lê-se como «usado de total», divide a utilização em vídeos, fotos, originais prontos a imprimir e duplicados, diz-lhe quanto poderia libertar sem perder uma única fotografia, e mostra quanto acrescentou nos últimos 30 dias. Os gigabytes de um hub contam separadamente dos seus, porque apagar num hub não liberta nada no seu plano.

Abra o seu perfil e toque em Armazenamento#

É essa toda a resposta a «quanto é que já usei». Tudo o resto descreve o que esse ecrã lhe mostra quando lá chegar.

Vale a pena abri-lo antes de decidir mudar para um plano maior. A maioria das bibliotecas tem mais espaço livre do que os seus donos esperam.

O seu plano e cada Family Hub têm o seu próprio cartão#

O ecrã mostra um cartão por cada quota a que pertence. Primeiro o seu plano, depois cada Family Hub de que é membro. Cada cartão lê-se como usado de total, com uma barra que fica âmbar à medida que se aproxima do limite.

São mantidos separados de propósito e não há nenhum total combinado em lado nenhum do ecrã. Os gigabytes de um hub não são intermutáveis com os seus:

  • Apagar fotos de um hub não liberta nada no seu próprio plano.
  • Só quem paga um hub o pode aumentar.

Um único número global seria algo sobre o qual poderia agir e estar enganado. A quota que uma determinada foto usa é decidida pelo álbum onde está, o que é explicado em como o armazenamento é contado.

O que está a ocupar o espaço#

Por baixo da barra, a utilização é dividida em partes que somam exatamente o número acima delas:

  • Vídeos e Fotos, as cópias que se veem, ou seja, a sua biblioteca.
  • Originais prontos a imprimir, os ficheiros em tamanho real, nos planos que os guardam.
  • Duplicados, cada cópia extra dentro de uma pilha.

Os duplicados são retirados dos números de fotos e vídeos em vez de somados por cima, por isso nada é contado duas vezes.

Se o seu espaço desaparece mais depressa do que seria razoável, o vídeo é quase sempre a resposta. Alguns minutos pesam mais do que centenas de fotografias.

O que pode libertar sem perder uma fotografia#

Por baixo da divisão, o ecrã diz-lhe quanto poderia recuperar, deixando claro que não perderia nenhuma fotografia. Esse número são os seus duplicados mais os seus originais prontos a imprimir. Ambos podem sair enquanto todas as imagens ficam, porque a cópia que se vê permanece de qualquer forma.

Não é uma estimativa do que a compressão pouparia. O Keepr não propõe encolher aquilo que já enviou.

Duas coisas a tentar antes de mudar de plano:

  1. Remover originais de que já não precisa.
  2. Rever as suas pilhas de duplicados.

Detalhe por álbum: quais pesam mais e quem acrescentou o quê#

Mais abaixo, no mesmo cartão, está Detalhe por álbum. Abre uma lista que pode ler de duas maneiras:

  • Por álbum, do mais pesado ao mais leve, cada um com o seu tamanho, a sua parte do total e as contagens de fotos e vídeos. Os álbuns em que mais do que uma pessoa acrescentou expandem para mostrar a parte de cada uma.
  • Por pessoa, uma linha por pessoa, que expande para os álbuns em que essa pessoa acrescentou.

É o ecrã do «para onde é que foi tudo» quando a divisão em quatro partes não é suficientemente concreta. Cobre álbuns e pessoas. A utilização de um hub é respondida pelo cartão do próprio hub.

Quanto acrescentou nos últimos 30 dias#

Por baixo está aquilo que acrescentou no último mês e, no seu próprio cartão, uma estimativa de quando ficaria cheio a esse ritmo.

O ritmo é o mais útil dos dois. Uma percentagem diz-lhe quão cheio está. Um ritmo diz-lhe se precisa de fazer alguma coisa quanto a isso.

O cartão de um hub também mostra quem o está a usar#

Todos os membros de um hub veem o mesmo cartão, não apenas os administradores, e o cartão nomeia a parte de cada membro. Isso transforma «estamos quase cheios» numa conversa em vez de um mistério. Apenas nomes e caras, nunca endereços de e-mail.

O cartão diz também se é você que paga esse hub ou outra pessoa, e leva-o directamente lá. Os mesmos números estão dentro do próprio hub: abra o hub, toque na roda dentada de Gerir hub e encontra o mesmo usado de total com Utilização por membro por baixo. Isso também está aberto a todos os membros, não só aos administradores.

Duas coisas leem-se de forma diferente no cartão de um hub, de propósito:

  • «Pode libertar X» conta apenas aquilo que você acrescentou. Os duplicados e originais de um hub pertencem a quem os colocou lá, e só essa pessoa os pode remover.
  • Não há estimativa de quando o hub ficará cheio. Com várias pessoas a acrescentar, umas férias bastam para tornar errada qualquer previsão.

Pagar um hub e mudar o seu plano acontecem no próprio hub, não no seu perfil. Veja armazenamento e faturação do hub.

Antes de ficar sem espaço#

O Keepr não lhe põe um medidor permanente à frente, por isso Perfil → Armazenamento é onde se vai ver. O que faz é avisá-lo quando começa a contar: uma linha discreta assim que passa os 80 %, uma linha por baixo da estimativa de tamanho quando uma selecção o levaria além da sua quota, e um e-mail aos 80 % e outro aos 100 %.

O que acontece quando um plano está mesmo cheio, e o que continua a funcionar nessa altura, é explicado em o que é gratuito e escolher um plano.

Perguntas frequentes

Onde vejo quanto armazenamento já usei?
Abra o seu perfil e toque em Armazenamento. Vê o seu plano e cada Family Hub a que pertence, cada um como usado de total, com aquilo que está a ocupar o espaço.
Quanto espaço me resta?
Perfil → Armazenamento mostra o espaço restante de cada quota a que pertence. O seu plano e cada hub contam separadamente, por isso não há nenhum número combinado.
O que está a ocupar todo o meu espaço?
Normalmente vídeo e, a seguir, originais prontos a imprimir nos planos que os guardam. Perfil → Armazenamento tem uma barra que divide a utilização em vídeos, fotos, originais e duplicados.
Qual dos meus álbuns ocupa mais espaço?
Perfil → Armazenamento e depois Detalhe por álbum. Ordena os álbuns por tamanho e mostra quem acrescentou o quê em cada um.
Quanto poderia libertar sem apagar fotos?
Perfil → Armazenamento diz-lhe. Conta os seus duplicados e os seus originais prontos a imprimir, e ambos podem sair enquanto todas as fotografias ficam.
Consigo ver quanto espaço resta a um Family Hub?
Sim. Todos os membros de um hub veem o cartão e quem o está a usar, em Perfil → Armazenamento ou no próprio hub em Gerir hub. Só quem paga o hub o pode aumentar.

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Última revisão 2026-09-05